Transportpolitik

curvzbend.com samarbejder med store internationale fragtfirmaer som FedEx, SF Express, DHL, UPS og EMS, der arbejder med lokale kurerer - så vi kan levere direkte til din dør og er stolte af at kunne tilbyde fast fragtpris.
Vores levering vil tage 5-14 dage; bestil og angiv sporingsnummer inden for 24 timer, det er rederiet og regeringen, der beslutter, hvornår de skal levere din ordre.
Du vil blive opkrævet, når din ordre er placeret, og alle betalinger er underlagt verifikation og godkendelse inden afsendelse og kan tage flere dage at behandle. For at forhindre kreditkortsvindel kan ordrer med forkerte faktureringsoplysninger, eller som kræver yderligere verifikation, blive forsinket og/eller annulleret.

Forsendelsesproces
Vi begynder at behandle din ordre med det samme, så vi kan ikke foretage nogen ændringer (herunder adresseændringer), efter at du har afgivet din ordre. Vi sender kun til den adresse, du angav, da du afgav din ordre. Du vil kun blive faktureret for de varer, der sendes, sammen med de gældende forsendelses- og afgiftssatser.
Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med en bekræftelse på afsendelsen.
Vi sender kun på hverdage og ikke på lørdage eller helligdage.
Det tager i gennemsnit 1-2 arbejdsdage at ekspedere din ordre. Nogle varer kan tage længere tid, især i nærheden af helligdage (op til 10 dage), eller hvis din ordre indeholder populære varer, hvor der er problemer med lagertilgængelighed. Ordrer vil blive afsendt, så snart varens tilgængelighed er bekræftet.
For ordrer, der indeholder flere varer, kan produkterne blive sendt separat og ankomme på forskellige datoer på grund af forskelle i produktionspartnernes placering.

Leveringer
Når din ordre er afsendt, er den anslåede leveringstid mellem 7 og 21 arbejdsdage, afhængigt af land eller region. Specifikke leveringsdatoer er hverken angivet eller garanteret.

Til din information tilbyder vi følgende anslåede leveringstider:

Tyskland: 5-14+ dage
*Bemærk: De dage, der er anført ovenfor, er kun estimater i forretnings-/arbejdsdage. Selvom vi vil gøre alt, hvad der står i vores magt, for at sikre, at din ordre leveres til tiden, kan  ikke holdes ansvarlig for omstændigheder, der ligger uden for vores kontrol, såsom påkrævede post- eller toldklareringsprocedurer, helligdage, dårligt vejr, arbejdskonflikter, protester osv.
Told, skatter og andre afgifter:
Internationale forsendelser kan være underlagt importskatter, told og/eller fortoldningsgebyrer, som opkræves, når en forsendelse når modtagerens land. Disse afgifter er udelukkende modtagerens ansvar.  har ingen kontrol over disse gebyrer og kan ikke forudsige, hvad de måtte være. Hvis en forsendelse afvises og returneres, vil du være ansvarlig for alle importafgifter og returforsendelsesomkostninger.
Toldreglerne varierer meget fra land til land. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter dit lokale toldkontor for at få flere oplysninger.
Tabte/stjålne/beskadigede pakker:
 er ikke ansvarlig for mistede, stjålne eller beskadigede pakker. Hvis dit sporingslink indikerer, at din pakke blev leveret til din adresse, og du ikke modtog den, bedes du rapportere dette og/eller indgive et krav til dit respektive fragtfirma.
Bemærk: Vi bruger tidsstempeloplysningerne fra sporingslinket og transportørens leveringsbekræftelse, når vi verificerer skader eller returkrav, og vi kan muligvis ikke honorere dit krav, hvis det ikke rapporteres.

Ansvarsfraskrivelse ved forkert adresse:
Det er købers ansvar at sikre, at den indtastede leveringsadresse er korrekt, før der afgives en ordre. Vi begynder at behandle din ordre med det samme, så vi kan ikke foretage nogen ændringer i en ordre, efter at den er afgivet. Hvis ordren allerede er blevet behandlet af vores forsendelsesafdeling, kan vi ikke hente den for at foretage en adresseændring.
Feedback
Vi vil sætte stor pris på din feedback, spørgsmål eller bekymringer. Du er velkommen til at sende os en e-mail på service@curvzbend.com for at fortælle os, hvordan vi har det. Vi tager din feedback meget alvorligt og er altid på udkig efter at forbedre os.